Assessoria Estratégica em Cobrança

Soluções inteligentes para recuperação de crédito

A Resolve atua com cobrança especializada, negociação estratégica e gestão eficiente de carteiras inadimplentes, entregando resultados reais para empresas que valorizam organização, tecnologia e profissionalismo.

Cobrança extrajudicial e judicial
Atendimento omnichannel
Gestão por indicadores
Gestão ativa
Carteiras Inadimplentes

Análise, segmentação e tratamento estruturado da sua carteira, com acompanhamento de cada etapa da cobrança.

Resultado mensurável
Indicadores em Tempo Real

Relatórios de produtividade, acordos realizados, valores recuperados e evolução da carteira sob demanda.

Atendimento humanizado
Multicanal & Profissional

Contato via telefone, WhatsApp e e-mail com abordagem respeitosa e orientada à negociação amigável.

B2B
Foco empresarial
Multi
Canais de atendimento
360°
Gestão da carteira
Ágil
Processo operacional
Ético
Cobrança responsável
Quem somos

Experiência que gera resultados reais

A Resolve Assessoria Estratégica é uma empresa especializada em recuperação de crédito, cobrança extrajudicial, negociação de dívidas e gestão estratégica de inadimplência.

Com atuação focada em resultados, relacionamento e tecnologia, oferecemos soluções personalizadas para empresas que precisam recuperar créditos de forma eficiente, organizada e profissional.

Nossa operação combina atendimento humanizado, estratégia de cobrança, controle operacional e ferramentas tecnológicas — permitindo maior assertividade nas negociações e melhor acompanhamento das carteiras.

Nossa origem A Resolve nasce da evolução do antigo Grupo Controli, mantendo a sólida experiência no mercado de recuperação de crédito e assumindo uma nova identidade institucional: mais moderna, estratégica e alinhada às necessidades atuais das empresas.
B2B
Foco exclusivo em empresas
Multi
Canais de atendimento
360°
Visão da carteira
100%
Orientado a resultados
Ética e respeito em cada atendimento
Transparência total com a empresa contratante
Foco em resultados mensuráveis
Tecnologia como diferencial competitivo
Nossos serviços

O que a Resolve entrega

Soluções completas para reduzir inadimplência, recuperar créditos e melhorar resultados financeiros — da cobrança extrajudicial à judicial.

01

Cobrança Extrajudicial

Atuação especializada na cobrança amigável e estratégica de débitos, com foco na recuperação de valores sem necessidade inicial de judicialização.

02

Recuperação de Crédito

Gestão ativa de carteiras inadimplentes com abordagem segmentada por perfil do devedor, tempo de atraso e possibilidade de negociação.

03

Negociação de Dívidas

Construção de propostas de acordo, renegociação de contratos, parcelamentos e soluções personalizadas conforme critérios da empresa credora.

04

Gestão de Carteiras

Organização, acompanhamento e tratamento de carteiras inadimplentes com controle de status, histórico de atendimento e evolução dos resultados.

05

Atendimento Omnichannel

Contato por múltiplos canais: telefone, WhatsApp, e-mail e meios digitais, garantindo maior alcance e eficiência na localização dos clientes.

06

Relatórios e Indicadores

Acompanhamento da performance com relatórios, métricas de recuperação, indicadores de produtividade e evolução das negociações.

07

Cobrança Judicial

Quando a via extrajudicial não é suficiente, atuamos com o encaminhamento e acompanhamento da cobrança judicial, buscando a recuperação do crédito pela via legal com eficiência e controle.

Nossos diferenciais

Por que escolher a Resolve

A Resolve une experiência operacional, tecnologia e estratégia para uma cobrança mais eficiente e transparente.

01

Cobrança estratégica

Análise da carteira, segmentação e abordagens específicas para maximizar a recuperação.

02

Atendimento humanizado

Profissionalismo, respeito e linguagem adequada em cada contato com o cliente inadimplente.

03

Tecnologia aplicada

Canais digitais e acompanhamento operacional para uma cobrança mais ágil e rastreável.

04

Gestão por indicadores

Controle de produtividade, acordos, valores recuperados e evolução da carteira em tempo real.

05

Transparência total

A empresa contratante acompanha os status, atendimentos e resultados a qualquer momento.

Diferencial 01
Cobrança Estratégica
Trabalhamos com análise profunda da carteira, segmentação dos devedores e definição de abordagens específicas para cada perfil — aumentando significativamente as chances de recuperação dos valores.
B2B
Foco empresarial
100%
Orientado a resultado
Como trabalhamos

Processo estruturado do início ao fim

Da análise da carteira ao monitoramento dos resultados — cada etapa planejada para maximizar a recuperação.

1
Análise da carteira

Avaliamos volume, tempo de atraso, perfil dos débitos e oportunidades de recuperação.

2
Estratégia personalizada

Definimos a abordagem conforme o tipo de crédito e os critérios da empresa contratante.

3
Acionamento

Realizamos contatos pelos canais adequados, buscando diálogo e composição amigável.

4
Formalização

Acordos organizados, registrados e acompanhados para garantir o cumprimento.

5
Monitoramento

Acompanhamento contínuo da carteira, pagamentos e indicadores de recuperação.

Segmentos atendidos

Atuamos em diferentes setores

Soluções de cobrança e recuperação de crédito para diferentes tipos de empresas e instituições.

Bancos

Financeiras

Empresas de Crédito

Consórcios

Comércios

Prestadores de Serviços

Instituições Educacionais

Empresas com Carteiras

Cobrança Profissional

Tecnologia & operação

Tecnologia que torna a cobrança mais eficiente

Recursos digitais integrados para registrar, controlar, negociar e reportar com precisão.

Atendimento via WhatsApp

Canal de alto alcance para contato, negociação e formalização de acordos com os clientes inadimplentes.

Registro de contatos

Histórico detalhado de cada interação, com data, canal, resultado e próximas ações programadas.

Controle de acordos

Acompanhamento do cumprimento de parcelamentos, alertas de vencimento e gestão pós-acordo.

Relatórios gerenciais

Dashboards e relatórios sob demanda com métricas de produtividade, recuperação e evolução da carteira.

Vamos conversar?

Sua empresa precisa recuperar créditos com mais eficiência?

Fale com a Resolve Assessoria Estratégica e conheça uma solução profissional para gestão de inadimplência, negociação e recuperação de crédito.

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